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质量监督室负责对中心检测检验工作进行质量监督管理工作, 建立和完善与实验室工作业务相适应的质量管理计划(包括管理评审计划、内审计划、纠正措施实施计划、预防措施实施计划、期间核查计划、能力验证计划、实验室间比对计划等),按计划组织检查管理体系的运行情况,对运行中存在的问题提出处理建议,经高层管理者会议研究批准后实施; 负责日常检验工作质量监督检查,对违反工作程序、操作规程等现象,有权停止其工作,并提出处理建议;处理客户申诉和投诉,对申诉和投诉提出处理建议,由质量负责人根据建议提出处理意见,并组织有关部门实施;参与分析有关检验(设备)事故,并提出处理建议;负责实验室检验报告质量状况的统计分析;完成实验室高层管理者交办的其它工作。